領導力發展項目第一(yī)期培訓計他班圓滿結束
2020-01-10
2019年10月(yuè)19日(rì)書湖-20日(rì),九悅醫療聯合精什厭享醫管,爲集團管理層、旗下(日工xià)各醫院院長, 及妹吧青年幹部提供了(le)爲期兩睡慢天的(de)領導力發展培訓項目。此次培訓聚焦領導者的(d通用e)自(zì)我管理和有效溝通兩個主題。與以動物往培訓“老(lǎo)師都但(shī)滔滔不絕的(de)分業地分(fēn)享,學生(shēng)計村認認真真聽課”不同的(de)是國通(shì),此次培訓的(d通林e)每位參與的(de)學員成了(le)主公道角,在每個環節都積極參與,分(fēn)醫章享自(zì)己來自(zì)工作重煙說點感悟,以及對于領導力、有效溝通的(de)用水見(jiàn)解。兩天的(de)學習在每個人的聽畫(de)參與、分(fēn)享、掌聲中畫(術個huà)上了(le)圓滿的(de)城弟句号。
&nb西村sp;培訓由一(yī)個有趣的(de器請)破冰活動“Human 習校Bingo”拉開序幕。通過一(訊月yī)個小小的(de)破冰遊戲,每個人都冷頻有機會(huì)了(le)解到(dào)了飛藍(le)同事生(shēng)活中的線中(de)另一(yī)面,比如(rú拿火)說(shuō)集團人力資源總監技要張璟嵘燒的(de)一(yī)手好(hǎ媽樂o)菜,常州九悅醫院市(sh北新ì)場(chǎng)部孟文禮可以員兒在1分(fēn)鐘(zhōng)内做30個俯卧站女撐…. 破冰遊戲在大家(jiā)小朋津津樂道中結束了(le),長務并進入了(le)培訓正題。
管理者的(de)自(zì)我管理
精享醫管資深培訓師(shī)于夢薇老(lǎ姐相o)師(shī)首先介紹了(le會吃)美國國家(jiā)醫療領導力研究院(Nat分區ional Healthcare Le錯海adership Instit窗計ute)的(de)醫療領導力勝任力模型明些。自(zì)我管理、高效執行(xíng)、和有事男效溝通都是(shì)醫療領導力必備的(飛和de)勝任力之一(yī),綠作這也引出了(le)第一(yī)個培訓主通錢題-管理者的(de)自(zì)我管男拿理。
在這個模塊中,于老(lǎo)師(shī)首先得少請大家(jiā)分(fēn)享了(le)大家(土我jiā)工作中最大的(de)挑戰和最大鐵如的(de)成就(jiù)感,在大煙黃家(jiā)的(de)分(fēn)享中土光,我們聽到(dào)了(le)一(y輛知ī)個共同的(de)主題,那(nà)就(jiù)兒森是(shì)有一(yī)隻短年充滿凝聚力的(de)團隊是(要從shì)最大的(de)成就(妹爸jiù)感。這也體(tǐ)現了(le)九悅團隊問子對于團隊合作的(de)重視高西(shì)。
掌握了(le)如(rú)何提高自(zì)分相我效能,進行(xíng)自(內了zì)我管理後,培訓聚焦在每個人每筆黑天都會(huì)不停進行(xíng)的(de好低)一(yī)項工作-溝通。溝通,看(kàn)似我們每天都會(hu間店ì)用到(dào),卻常常蘊含著(zhe知村)巨大的(de)挑戰。低效和無效的(de)溝通往睡書往會(huì)對團隊合作、服務患者、管理企熱問業(yè)帶來損失。
普陀仁濟醫院王文軍院長說(shuō輛行)到(dào):聽了(le)這節課之後,我知道車一了(le)很(hěn)多(du子校ō)情況下(xià)情緒是(shì)在很(hěn時的)多(duō)時候影響著(zhe)我們的(新笑de)溝通,當我們學會(huì)工影去(qù)掉情緒的(de)幹擾,很(hě得冷n)多(duō)溝通的(de錢好)困難都能夠緩解,會(huì)刀個讓我們工作中溝通效果提高很(hě年朋n)多(duō)。
PDP行(xíng)爲風格測試每個亮懂人的(de)性格,成長環境,教育背船玩景不同,溝通風格更是(shì)金件迥異。PDP正式這樣一(yī)種實用工具幫計志助你了(le)解你自(zì)己的(de)溝通風格唱議,以及你工作夥伴的(de)溝通風格。更重要的(d白討e)是(shì)根據不同溝通風格而調整都店你的(de)溝通方式,會(huì)和下取得(de)意想不到(dào)的(de)溝通效果志視!
PDP測試結果,我們有的(de)同事像平和厭業的(de)考拉,有的(d黑光e)同事是(shì)活潑的(de)孔雀,妹數有的(de)是(shì)追求人就完美的(de)貓頭鷹,有的(de)是(shì)力男黃量型老(lǎo)虎。而更玩錯有一(yī)大部分(fēn)本次培訓的(de鄉木)學員是(shì)“變色那姐龍”,可以在醫自不同環境中與不同人溝通靈活調整自(zì)己的舊拍(de)方式,這也證實了(le)九悅領導團隊的村她(de)靈活性。大家(ji村離ā)通過測試感受到(dào)了(le)自問團隊的(de)多(duō)樣木頻性,也理解了(le)有時候溝通中的(de用煙)沖突僅僅是(shì)因爲行船答(xíng)爲風格不同而煙很造成,而通過有意識的(de秒和)調整會(huì)讓完全聽匠不同性格、風格的(de)人溝通更順暢資藍有效。
總結與實踐
集團董事長郭躍做了(le)總結那數發言。他說(shuō)“做醫療是音們(shì)種樹的(de)行(x匠街íng)業(yè),不是(shì)種草(c照飛ǎo)的(de)行(xíng)業那歌(yè),我們建立的(de)有個企業(yè)文化與價值觀,不能隻流于紅國口号,要放到(dào)實際行(xí亮制ng)動中”。他再一(yī)次強調了(le)團隊的(de)建照吧設,包括管理團隊和技(jì)術(shù)錢火團隊,希望通過優秀的(de)文化吸引有購費著(zhe)相同價值觀的(de)人才加入地員。也要求大家(jiā)利用這兩天培訓學到(dào靜內)的(de)知識和技(jì)能,例如懂中(rú)溝通技(jì)能,更好(hǎo)的(de能通)與客戶進行(xíng)溝通。
此次醫療領導力發展培訓又一(y森金ī)次體(tǐ)現了(l人煙e)九悅在建立企業(yè)文化、重視(遠購shì)人才培養的(de)決心。我們也希望通過這樣的(de)培訓,更好(hǎo)鄉女的(de)提升九悅全體(tǐ)坐西的(de)領導力,更有效民紙的(de)運營旗下(xià)醫院,爲患多大者提供更好(hǎo)的(d關弟e)服務。